第一、切勿盲目群发，有针对选择对象

　　常见现象是我们编辑好信息一键按群发，这种形式是不可取的，因为我们好友中的客户年龄层不同，然而客户需求也不同。所以我们应提前根据不同的客户层面分类分组，并且根据产品活动的不同实现选择不同对象来群发商品信息，但也有可能群发时导致部分信息重复发送引起部分客户的反感，被人屏蔽。

　　第二、打广告请利用软文形式，切勿直奔主题

　　我们群发信息的最终目的都是为了激发潜在客户，群发的开头以软文的形式开头，这样看起来顺心愉悦，在心情愉悦的状态下持续阅读，传发的信息被客户吸收。其实软文与硬性广告相比精妙之处在于“软”字，追求的是一种春风化雨润物无声的传播效果，能够很好的将宣传内容与文章内容完美结合在一起。

　　第三、通过群发请教式问话或有趣的段子娱乐来增进感情

　　除了活动信息的群发外，平时与客户的感情维护是必不可少的，偶尔给客户发送疑问问题，让客户感觉你是需要他，令客户心理产生一种被需要感，加深对你的印象。也可发送一些有趣的段子和娱乐来激发与客户的聊天增加感情，此种方式也是快速增进与客户感情的方式之一。

　　第四、使用昵称拒绝集体称呼

　　要是以软文形式开头使用昵称不要集体称呼，比如带“们”“大家”等，令人明显感觉消息是群发的。每个人都希望自己在别人心目中是特别的，如果一开始就明显感觉是群发的信息，客户心里就会产生抗拒。使用昵称客户心里舒坦，对于信息才能更好的消化，实现客户的吸纳。

　　第五、选择适当的时间群发

　　午休、下午茶时间、晚饭时间、周末都是群发的好时间，选择休息时间发送更好的被人阅读。其实个人还是不太建议选择节假日时间群发，因为节假日期间是祝福信息群发的高峰期，内容更是千篇一律，真正有时间和耐心阅读的人少之又少。因此群发祝福信息和节假日促销活动信息的尽量选择提前两天群发，避免高峰以免信息被屏蔽。

　　第六、用心创造代替复制黏贴

　　要知道在精彩的祝福转发的人多了就成了烂大街的内容，不如花点时间与心思编写祝福来群发，客户是会感受到的。比起一长串花里花俏的内容，真诚的祝福是更感动人，也会成为客户里的一股“清流”。